Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта melnikovgrid.ru и подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции, а также рекомендаций Роскомнадзора к политике оператора.

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для заранее определённых целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.

2. Категории субъектов и данные

На сайте обрабатываются данные посетителей, потенциальных клиентов и представителей организаций, которые самостоятельно направляют заявку.

• имя;
• телефон и/или идентификатор Telegram;
• город/регион;
• сведения о товаре/услуге, среднем чеке, сайте или соцсети;
• параметры заявки: тип обращения, UTM-метки, адрес страницы и источник перехода;
• технические данные, необходимые для защиты формы от злоупотреблений и работы сайта, в минимальном объёме.

Оператор не запрашивает через эту форму паспортные данные, специальные категории персональных данных или биометрические данные.

3. Цели обработки

• рассмотрение заявки пользователя;
• проверка ниши и оффера для возможного бесплатного теста;
• согласование критериев целевого лида;
• подготовка и направление примера договора по запросу;
• связь с пользователем по указанному им телефону или Telegram;
• подготовка, заключение и исполнение договора, если пользователь решит продолжить сотрудничество;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама.

4. Правовые основания

До заключения договора обработка данных заявки осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных. После заключения договора обработка необходимых данных может продолжаться на основаниях, предусмотренных законодательством и договором, в объёме, необходимом для его исполнения и выполнения обязательных требований учёта и хранения документов.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, привлекаемым к обработке на законных основаниях, блокирование, удаление и уничтожение данных, с использованием средств автоматизации или без них.

6. Сроки обработки и хранения

Данные заявки, если договор не заключён, обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше. Если договор заключён, документы и связанные данные хранятся в сроки, требуемые законодательством и договором.

7. Где хранятся данные

8. Третьи лица и сервисы

Оператор может привлекать лиц и сервисы, необходимые для хостинга, связи, защиты сайта и исполнения договора, при наличии надлежащего правового основания и договорных условий обработки. Полные контактные данные заявки в предусмотренной сборке не отправляются в Telegram: бот используется только для технического уведомления о новой заявке, а полный контакт хранится в защищённой базе на российской инфраструктуре.

Если в будущем будет включена передача персональных данных иностранным получателям или в сервисы, предполагающие трансграничную передачу, до её начала должны быть выполнены требования законодательства к такой передаче и необходимые уведомительные процедуры.

9. Cookies и технические идентификаторы

Сайт использует необходимые cookies/локальное хранилище для запоминания выбора пользователя и корректной работы интерфейса. Необязательная аналитика и маркетинговые технологии не должны загружаться до соответствующего выбора пользователя. Подробнее — в Политике cookies.

10. Права субъекта

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Для обращения используйте контакт оператора @keroy72. Для корректной идентификации запроса оператор может попросить сообщить сведения, достаточные для сопоставления обращения с заявкой.

11. Безопасность

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения задач.

12. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении процессов или законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице и применяется с указанной даты редакции.